Dernière mise à jour : 21 novembre 2025
La protection de vos données personnelles est une priorité pour AB Glass. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Site : www.abglass.fr
Contact RGPD : contact@abglass.fr
Éditeur : SARL LEMALOM
Adresse : Lyon, France
2. Données collectées et finalités
2.1 Données de navigation (automatiques)
Données collectées :
- Adresse IP (anonymisée ou tronquée)
- Pages consultées et durée de visite
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Provenance du trafic (moteurs de recherche, liens)
Finalités :
- Améliorer l’expérience utilisateur sur nos guides automobiles
- Analyser l’audience et optimiser le contenu technique
- Sécuriser le site contre les attaques
- Adapter nos articles aux intérêts des visiteurs
Base légale : Intérêt légitime (amélioration du service) et consentement (pour les cookies non essentiels).
2.2 Données de contact et newsletter
Données collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Préférences thématiques (ex: entretien, véhicules électriques, assurance auto)
- Messages et demandes spécifiques
Finalités :
- Répondre à vos demandes d’information techniques
- Envoyer notre newsletter spécialisée en automobile
- Proposer du contenu personnalisé selon vos besoins
- Vous informer de nos nouveaux guides et tutoriels
Base légale : Consentement explicite (pour la newsletter) et exécution de mesures précontractuelles (pour une demande de contact).
2.3 Cookies et traceurs publicitaires
Données collectées :
- Cookies Google Analytics (audience, comportement de lecture)
- Cookies Google AdSense (publicité ciblée secteur automobile)
- Préférences de consentement
Finalités :
- Mesure d’audience et statistiques de fréquentation
- Affichage de publicités pertinentes (par ex : pièces auto, assurances, équipements)
- Monétisation du contenu éditorial
- Optimisation de l’expérience de navigation
Base légale : Consentement préalable via la bannière de cookies.
3. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
3.1 Prestataires techniques
- Google LLC (États-Unis) : Services d’analyse (Analytics) et de publicité (AdSense)
- o2switch (France) : Hébergement du site
- Services de messagerie : Envoi de newsletters et emails transactionnels
3.2 Autorités légales
En cas d’obligation légale, vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes (police, justice, administrations).
4. Transferts internationaux
Transferts vers les États-Unis (Google) :
- Cadre légal : EU-U.S. Data Privacy Framework (certification Google valide)
- Garanties : Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Sécurité : Chiffrement des données en transit et au repos
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Logs de navigation (sécurité) | 12 mois maximum | Sécurité et amélioration technique |
| Données de contact | 3 ans après dernier contact | Relation commerciale prospective |
| Inscription Newsletter | Jusqu’à désinscription | Gestion des envois |
| Cookies (analytiques & pub) | 13 mois maximum | Recommandation CNIL |
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées
- Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : Supprimer vos données (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit de limitation : Limiter temporairement le traitement
Retrait du consentement
Pour les cookies et la newsletter, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
- Cookies : Via les paramètres de cookies accessibles en bas de chaque page
- Newsletter : Lien de désinscription dans chaque email
7. Exercer vos droits
7.1 Modalités de contact
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : contact@abglass.fr
- Objet : « Exercice de mes droits RGPD »
- Informations requises : Nom, prénom, adresse email, nature de la demande
7.2 Délais de réponse
- Accusé de réception : 48 heures maximum
- Réponse complète : 30 jours maximum
7.3 Réclamation
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS (HTTPS) pour toutes les communications
- Sauvegardes automatiques et chiffrées
- Pare-feu et monitoring de sécurité
- Accès limité aux données sur la base du « besoin d’en connaître »
9. Mineurs
Notre site s’adresse à un public adulte intéressé par l’automobile. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 15 ans sans l’accord parental.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email si vous êtes inscrit à notre newsletter.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
- Email : contact@abglass.fr
- Objet : « Question RGPD – Protection des données »